Terugbetalingsbeleid

Informatie retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket (afhankelijk van het product), raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en  indien redelijkerwijze mogelijk  in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@kringloopwinkelonline.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Voorwaarden Kringloopwinkelonline

Bent u niet tevreden met het product dat u bij ons heeft aangeschaft neem dan contact met ons op of kom langs in de winkel, zodat wij samen kunnen kijken wat de beste oplossing is voor u.

Ontstaat er schade wanneer u zelf uw artikelen heeft vervoerd zoals meubilair, witgoed, elektronica en gereedschappen dan is dit uw eigen verantwoording en vervalt het herroeping recht.

Bij aankoop van een product worden er duidelijke instructies gegeven (indien nodig) hoe het artikel aangesloten dient te worden, wijkt u af van deze instructies en raakt het product defect dan vervalt ook uw garantie en herroepingsrecht.

Alle elektronische artikelen in onze winkel worden uitgebreid nagelopen en getest op compleetheid en functioneren voordat ze te koop aangeboden worden. Heeft uw onze aansluitinstructies niet gevolgd en blijkt hieruit dat uw product defect is geraakt dan vervalt ook uw garantie en herroeping recht.